Já atuei no ramo contencioso cível como assistente jurídico e estagiária, realizando todo acompanhamento processual de ações de revisão contratual, indenizatórias, consignatórias, possessórias em geral do Direito Bancário. Também atuei como preposta em audiências de conciliação pré-processuais (PROCON-SP), efetuei diligências aos fóruns da Capital e Grande SP, bem como efetivei acordos judiciais via atendimento telefônico com consumidores inadimplentes, advogados e defensores públicos.